Heutzutage ist in vielen Geschäftsfeldern das potentielle Angebot weitaus größer als die potentielle Nachfrage. Wer am Markt überleben will, muss sich also immer wieder neue Wege eröffnen, um Stammkunden zu halten und neue zu gewinnen. Neben den klassischen Mitteln der Werbung wie Anzeigen in Printmedien oder Radiospots, hat sich ein relativ neues Marketinginstrument entwickelt, mit dessen Hilfe man Informationen unter das Volk bringen kann.
Hierbei handelt es sich um den SMS Massenversand, der sich die neuste Computertechnik zu nutze macht, um eben, wie der Name schon sagt, massenhaft SMS zu versenden. Bei dieser neuen Technik, die hier zum Einsatz kommt, handelt es sich um einen sogenannten SMS Gateway. Ein solcher Gateway ermöglicht es SMS zu versenden, ohne dabei ein Mobiltelefon zum Einsatz zu bringen. Der SMS Versand erfolgt ausschließlich über Computer, die dies durch den Einsatz spezieller Programme gestattet.
Ein Dienstleister, der über solch spezielle Programme und somit über einen SMS Gateway verfügt, ist die Firma SMSTRADE. Dieser Anbieter ermöglicht es ohne großen Aufwand den Vorteil des Direktmarketings zu genießen und bietet dabei seinen Service im Internet unter der URL www.smstrade.de an. Die Vorteile des SMS Marketing sind nicht von der Hand zu weisen. So kann man, dank des Gateways, gleichzeitig eine riesige Menge an Kurznachrichten verschicken und so gezielt seine Kundschaft ansprechen. So bleibt der Streuverlust, den man bei herkömmlichen Werbemaßnahmen immer hat, aus. Ein weiterer Vorteil des SMS Massenversandes ist, dass das Werbebudget nur relativ gering belastet wird. Versendet man die Kurznachrichten über einen SMS Gateway, so ist das um ein vielfaches preiswerter, als wenn man die Nachrichten von einem Handy zum anderen versendet. Der Absender bleibt natürlich weiterhin erkennbar, so dass die Empfänger wissen, von wem die SMS kommt und sie nicht gleich als unliebsame Werbung löschen.
Mittels des Massenversandes kann man der Kundschaft auch einen SMS Newsletter zukommen lassen, der regelmäßig über Neuigkeiten informiert. Die Einsatzmöglichkeiten dieses Marketinginstrumentes sind schier unbegrenzt. So kann man den Kundenservice schon fast auf die Spitze treiben, indem man permanent über Preisänderungen (natürlich positive) informiert. Aber nicht nur für Dienstleister ist dieses Informationsinstrument interessant. So kann sich auch eine Diskothek diese neue Marketingmöglichkeit des SMS Massenversandes zu nutzen machen, indem sie ihre Kundschaft mittels des Newsletters über besondere Events, vergünstigten Eintritt oder auch den Beginn der Happy Hour informiert.